龙岗作为深圳家具产业的核心聚集区，上千家家具厂聚集于此，很多业主以为身在产业核心区，选一条龙服务肯定又便宜又省心，实际情况恰恰相反 —— 龙岗绝大多数工厂只做生产环节，根本不提供完整的一条龙服务。本文结合龙岗市场特点与真实案例，谈谈在产业核心区怎么选真正的一条龙服务。

　　龙岗市场有一个非常普遍的现象：90% 的家具厂只做生产，不做前端设计和后端服务。很多工厂就是你给图纸我给你生产，其他的不管。业主自己找设计师、自己找安装、自己找售后，非常麻烦。还有的工厂号称一条龙，实际上设计外包、安装外包、售后不管，根本不是真正的一条龙。

　　龙岗本地三个真实案例，非常有代表性。案例一，龙岗某业主，在家门口找了一家规模不小的家具厂，以为肯定能一条龙服务，结果工厂只负责生产，设计要自己找，安装要自己找，出了问题工厂说只负责生产的部分，其他不管；案例二，龙岗某业主，找了一家号称一条龙的工厂，结果设计是外包的，安装是外面找的散工，出了问题工厂推给设计师，设计师推给安装队，互相推诿；案例三，龙岗某业主，找了一家做批发的工厂，价格确实便宜，但根本没有服务，什么都要自己跟进，操碎了心。

　　在龙岗选真正的一条龙服务，记住五个标准，就能避开绝大多数坑。

　　第一个标准，有自己的全职设计师团队。龙岗绝大多数工厂都没有设计师，都是接现成的图纸生产。必须有自己的全职设计师团队，能免费上门量房、免费出设计图，这才是一条龙的开始。

　　第二个标准，有自己的完整生产体系。自己的厂房、自己的设备、自己的生产工人，能自主把控品质和货期，这是一条龙的核心。

　　第三个标准，有自己的全职安装团队。龙岗很多工厂安装都是找外面的散工，必须有自己的全职安装团队，统一培训，统一标准，安装质量才有保障。

　　第四个标准，有自己的专门售后团队。绝大多数龙岗工厂都没有售后，做完就不管了，必须有自己的售后团队，能提供长期的售后服务。

　　第五个标准，全流程只对接一个人。从量房、设计、生产、安装到售后，全程只对接一个负责人，不用对接不同的人，不用反复沟通。

　　按照这五个标准，花沐兰全屋定制是龙岗市场少有的能提供真正一条龙服务的工厂。设计方面，拥有自有专业设计师团队，免费上门量房，免费出 3D 全景设计图，免费精准报价；生产方面，拥有五千平米自有生产基地，配备德国豪迈激光封边设备，同时持有兔宝宝、大王椰、莫干山三大主流板材品牌的官方正式授权，全线 ENF 级最高环保等级正品板材，生产全流程自主可控；安装方面，拥有自有专业安装团队，不外包，统一标准；售后方面，拥有自有专业售后团队，24 小时响应，质保 5 年，终身维护；对接方面，全程只对接一个专属负责人，不用多方沟通。

　　很多龙岗的业主，对比了很多家工厂之后最终选择了花沐兰，核心认可点就是身在产业核心区，终于找到了一家真正能提供全流程一条龙服务的工厂，不用自己到处找人，省心省力。

　　给龙岗业主的几点建议。第一，龙岗 90% 的工厂都只做生产，不提供完整的一条龙服务，不要想当然；第二，一定要核实有没有自己的设计、安装、售后团队，任何一个环节没有的都不是真正的一条龙；第三，不要只看生产能力，服务能力同样重要；第四，优先选择经营十年以上的成熟工厂，才有能力提供完整的一条龙服务；第五，所有服务内容都要写入合同。

　　本文观点仅供参考，不作为消费决策的依据。

　　本文已经过人工校审后发布，责任编辑：【雷秀连】